Servicio de psiquiatría y Salud Mental de Zamora. Complejo Asistencial de Zamora. Hospital Provincial de Zamora.
Hernán Cortés, 40. 49021 Zamora
Teléfono: 980 54 85 72


Tipo de pacientes atendidos-población objetivo
Pacientes con diagnóstico de enfermedad mental atendidos por el Servicio de Psiquiatría y Salud Mental del Complejo Asistencial de Zamora, de todas las edades, desde infanto-juvenil hasta psicogeriatría.
Tanto que se encuentren ingresados en la unidad de hospitalización breve, unidad de cuidados intermedios o se encuentren en domicilios particulares o residenciales de diferentes entidades tanto de Zamora capital como provincia.
Cartera de servicios – programas o servicios que se ofertan:
Incorporar y favorecer la inclusión de la perspectiva social en las actividades y en los profesionales del Servicio de Psiquiatría.
Identificar los factores y situaciones de riesgo social relacionados con la salud de las personas con enfermedad mental y sus familias.
Detección precoz de necesidades sociosanitarias que puedan influir en el proceso de salud-enfermedad.
Valoración social y estudio individual, familiar y social del entorno próximo. Identificando dificultades y problemas sociales y como estos afectan a su estado de salud y evolución.
Proporcionar información, orientación, apoyo psicosocial y asesoramiento a la persona enferma y su familia sobre recursos sanitarios y sociales.
Coordinación con el Sistema de Servicios Sociales y con otros sistemas públicos y privados (Justicia, educación…).
Conocimiento de los recursos sociales y asociativos de la zona y sus actividades.
Ser figura de enlace clave entre los pacientes y los recursos y servicios disponibles en la comunidad.
Atención a la demanda surgida en las diferentes unidades del Servicio de Psiquiatría así como de otras entidades. Recepción de casos para valorar la estructura socio-familiar, el apoyo que el paciente recibe y los medios económicos de los que dispone.
Asesoramiento, tramitación y gestión de prestaciones, recursos y ayudas sanitarias y/o sociales.
Registro social de la actividad realizada diariamente.
Emisión de informes sociales cuando sea preciso.
Elaboración del diagnóstico social sanitario que permite identificar situaciones problemáticas o de riesgo social, que afectan a la persona y su entorno y que inceden en su salud.
Realizar un estudio y elaborar el plan de intervención social que complete el trabajo realizado en el equipo interprofesional, y garantice la atención integral del paciente.
Realización de entrevistas diarias con la persona enferma y/o su familia para la detección de necesidades, intervención en situaciones de necesidad y seguimiento de su evolución.
Participación en reuniones diarias y periódicas de coordinación con el equipo multidisciplinar del Servicio.
Coordinación continua con el personal del servicio de psiquiatría, trabajando en equipo para garantizar una intervención conjunta e integral con el paciente.
Participación en reuniones y contacto con trabajadores sociales de atención primaria y especializada, así como con profesionales de otras entidades y recursos implicados en la atención y el seguimiento de diferentes pacientes.
Partipación en comisiones sociosanitarias, equipos y otros órganos de coordinación y participación.
Participación en formación continuada.
Modo de acceso al recurso:
Por derivación desde:
Unidad de hospitalización breve.
Unidad de cuidados intermedios.
UFAC.
UCA.
Unidad de psicogeriatría
Unidad de infanto-juvenil
Unidad del suicidio.
Unidad de depresión resistente.
Personal de salud mental (psiquiatra/psicólogo) ubicados en las diferentes zonas básicas de salud de Zamora capital y provincia.
Personal de Psicología.
Trabajadores sociales de las diferentes zonas básicas de salud de Zamora capital y provincia.
Trabajadores sociales de Servicios Sociales Básicos (CEAS) y de sus diferentes programas (PIF, EPAP, EDIS, EAF…)
Trabajadores sociales de Servicios Sociales Especializados de la Gerencia Territorial de Servicios Sociales (SPI, Mayores, UVAD, prestaciones…).
Juzgados de 1ªInstancia e Instrucción de Zamora capital y provincia, y Fiscalía.
Entidades del tercer sector (Cáritas, Cruz Roja, Feafes, Intras, Proyecto Hombre…)
Equipos Educativos y Psicopedagógicos de la Dirección Provincial de Educación.
Etc.